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031-637-7310
- 기본사항 -
 
* 주중요금적용 : 일~목요일 ,주말요금적용 : 토요일 및 공휴일, 공휴일전일    
* 문의전화 : 031-637-7310     무통장입금계좌 : 농협 233060-52-182862  예금주 : 전서구
* 예약은 총 이용료의 50%를 계약금으로 납입하셔야 합니다.
* 예약금은 예약 신청 후 3일 이내(이용일 전일예약은 1시간 이내)에 입금하셔야 합니다.  예약금 결제가 완료되지 않을 경우 예약신청은 자동으로 취소될 수 있습니다.
* 이틀 이후 입금하시게 되는 경우 또는 예약하신 분과 입금하신 분의 성함이 다른 경우에는 연락 및 확인후 입금하셔야 합니다.
- 입실 시간은 이용당일 14:00 부터이며, 퇴실 시간은 다음날 12:00 까지 입니다.
* 객실 정리 후 퇴실 점검을 받으셔야 하며, 점검 후 객실 키를 반납해주시기 바랍니다.
 
- 유의사항 -
 
* 예약인원에서 인원이 추가될 경우 미리 말씀하셔야 하며 통보없이 인원이 초과될 경우 입실불가 또는 강제 퇴실 되실수 있습니다.
* 36개월 이상된 유아, 아동은 정원과 추가요금이 적용됩니다.
    (36개월이하 아기도 정원에 포함되므로 커플룸(2인객실)에는 추가적용 하실 수 없습니다.)
* 애완동물과 함께 입실하실 수 없습니다.
* 보호자(부모)를 동반하지 않은 미성년자의 이용을 불가합니다.
- 미성년자 혼숙은 금지하고 있으며 입실시 거부 당할 수 있습니다.
* 객실 내에서는 절대 금연이며 객실내 튀김요리 및 삼겹살,생선구이는 금하고 있습니다.
* 객실 내 화재및 시설물 훼손의 예방을 위해 촛불및 불꽃폭죽(스파클러) 사용을 금합니다.
* 이용 중 비치된 집기나 시설물을 파손 시 변상하셔야 합니다.
* 무분별한 오락 및 음주, 고성방가 등 다른 이용객에게 불쾌감을 주는 행동은 삼가 주시기 바랍니다.
* 퇴실시에는 실내에 있는 모든 쓰레기는 분리 수거해 버려주시고, 사용하신 식기류도 세척해 주시기 바랍니다.
* 쓰레기는 지정된 장소에 분리하여 배출해 주시기 바랍니다.

 
- 환불기준 -
 
올바른 예약문화의 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해를 바랍니다.
ㆍ객실과 날짜는 예약 전 신중히 생각하시고 결정해주시기 바랍니다.
ㆍ도착일 당일취소 : 환불 불가능
ㆍ도착일 기준 1~2일전 취소 : 30% 환불
ㆍ도착일 기준 3~4일전 취소 : 50% 환불
ㆍ도착일 기준 5~6일전 취소 : 70% 환불
ㆍ도착일 기준 7일전 취소 : 전액환불
ㆍ성수기,준성수기 예약후 취소시 취소수수료 10% 차감후 환불됩니다.
ㆍ환불 시 송금수수료는 제외한 후 입금됩니다.
 

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